Références                                                                                                         .

Références en Ergonomie du travail

• Industrie :
  • Vistéon : Etude des facteurs accidentogènes à la logistique et à la maintenance ;
  • Vallourec :
    • Participation à la conception du nouveau four, simulation des activités de contrôle et proposition d’amélioration ;
    • Poste CND Tool - Etude de faisabalité pour la réduction des manutentions lourdes;
    • Secteur phosphatation : étude sur la réimplantation du secteur, en lien avec l'introduction de systèmes d'aide à la manutention;
  • STORA Enzo (Courchellettes) – Etude ergonomique sur les accidents des lames de couche
  • PSA : Participation au groupe de travail « Référentiel QOP » (Vélizy);
  • Sevel Nord : Conception du poste de montage des écrans CRD
  • Medtronic : Audit du poste de sertissage des aiguilles courbes du point de vue du risque TMS;
  • Myriad :
    
    • Réaménagement du poste de montage roulement (problématiques de manutentions lourdes)
    • Ecriture des cahiers des charges pour
  • Tanis : Evaluation ergonomique du poste de détourage, en lien avec un projet de transformation;
    ....
• Commerce / Grande Distribution / Logistique :
  • Galeries La Fayettte : Analyse des impacts de l'introduction du nouvel encaissement sur le travail, l'organisation du travail et les conditions de travail; 
  • Auchan / Carrefour :
    • Conception des passe-monnaie (prévention des TMS);
    • Analyse de l'activité de mise en rayon, avant et après l'ouverture des magasins, en lien avec l'utilisation de la réserve;;
    • Analyse ergonomique du secteur fruits et légumes;
  • Aldi : –
    • Identification des contraintes posturales et manipulatoires, dans les tâches de préparation des commandes;
    • Analyse des postes de caisse 1 et 2.
  • Carrefour, Auchan, Aldi, Lidl, Match : Maintien dans l'emploi de plusieurs salariés inaptes pour raisons médicales;
  • Castorama : Refonte du site intranet dans le cadre d'une migration technologique, audit du site actuel, analyse du besoin utilisateur, maquettage scénarisé de la nouvelle version, évolution des fonctionnalités;
  • Boulanger : Réorganisation de la logistique du SAV du secteur Télévision.
    ...
• Tertiaire :
  
  • Maif : Analyse des facteurs favorisant la souffrance au travail via des entretiens individuels ;
  • HP France: analyse de la fermeture des agences de province et du passage en télétravail sur les risques psycho-sociaux, le fonctionnement des agences (utilité des agences) - évaluation des contreparties financières ;
  • Oracle : analyse de la charge de travail suite à l’acquisition de BEA, dans un contexte d’acquisitions/ fusions/ réorganisations continues;
  • Natixis : Analyse de l'évolution de la charge de travail, en lien avec la mise en oeuvre d'un PSE ;
  • Banque Populaire du Nord : Analyse des impacts (charge de travail, collectif de travail, management, vécu au travail) d’une succession d’évolutions organisationnelles;
  • Pfizer : évaluation de l’impact d’un projet de réorganisation chez les délégué et visiteurs médicaux (secteur prescription médicale) ;
  • Lafarge : Impact sur les risques psycho-sociaux de la mutation des personnels informatiques dans une nouvelle structure
    ...
• Médico-social :
  
  • EHPAD : Analyse des conditions de manutention au moment des toilettes => réagencement des espaces de travail
  • CAT Le jardinet : Déménagement. Mise en place d’une démarche participative – maquettage de la future unité de conditionnement – assistance au choix des aménagements intérieurs.
  • APF  :
    
    • Plusieurs études concernant le manipulateur radio, l'aide kiné, le standard téléphonique,…
    • réagencement des toilettes à partir de simulation à l’échelle 1
  • Hôpital Saint-Antoine :
    
    • Pré diagnostic sur les contraintes (TMS, organisationnelles) d’un pool de secrétariat – animation d’un groupe de travail interne – réalisation d’essai, de sensibilisation interne des prescripteurs
      
    • études ergonomique en lingerie et en biberonnerie,….
  • Clinique Sainte Amée : Diagnostic manutentions (zone de nettoyage des instruments chirurgicaux) – Aide à la définition des aménagements intérieurs et des modifications architecturales à effectuer.
  • Agefiph : Aménagements de poste pour différents handicap (moteur, visuel, ..)
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Références en Ergonomie informatique (web, logiciel et produits)

• Applicatifs métiers :
  
  • Castorama : Refonte du site intranet dans le cadre d’une migration technologique, audit du site actuel, analyse du besoin utilisateur, maquettage scénarisé de la nouvelle version, évolution des fonctionnalités ;
  • Banque Populaire du Nord : Evaluation ergonomique de l’intranet et préconisations (besoins utilisateurs, facilité d’utilisation,..)
  • Pôle emploi : Définition d’une méthodologie de prise en compte du besoin utilisateur pour le projet « Extranet Fraude »
  • Sopra / Group (Avant Vente) : Audit ergonomique du cahier des charges fonctionnelle de l’ERP de gestion immobilière Ikos et proposition d’intégration de l’ergonomie dans le projet de refonte.
  • Cofidis : Analyse in situ de l’utilisation d’un logiciel de relance clients (crédits impayés) et préconisation au maître d’ouvrage ;
  • Force 6 : Logiciel métier dans le bâtiment Analyse de l’activité, modélisation des tâches, conception des maquettes papier, suivi de la conception du logiciel,…
  • Takoma : refonte complète du logiciel de gestion de contenu Easy Mapper, mise en place d’une démarche centrée utilisateurs, audit des utilisateurs, conception des interfaces 
  • Galeries La Fayette : Evaluation ergonomique du nouvel encaissement, sur le plan de l’usage et des impacts organisationnels
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• Applicatifs grands publics
  • Française des jeux : audit ergonomique de leur site institutionnel : simulation des parcours utilisateurs, respect des règles, intuitivité et affordance, pertinence des réponses du moteur de recherche;
  • Nissan / Takoma : Conception du logiciel de création de modules de e learning Erudis – Assistance méthodologique, maquettage fonctionnel,…
  • Orange : Evaluation ergonomique d’une application pour téléphone portable (projet confidentiel), définition des axes de progrès, attention particulière portée sur le wording ;Orange : Evaluation ergonomique d’une application pour téléphone portable (projet confidentiel), définition des axes de progrès, attention particulière portée sur le wording ;
  • Mille et une photos : Assistance du maître d’ouvrage dans sa définition de son besoin, élaboration du projet, maquettage fonctionnel ,.
  • Palermo project  : accompagnement maîtrise d’ouvrage sur la conception d’un site web proposant un produit innovant : positionnement de l’offre en fonction des cibles utilisateurs, conception du site et du back office ;
  • Medef Cambrai : Evaluation corrective du site internet avant son lancement ;
  • SNCF : Tests utilisateurs sur bornes interactives (cibles concernés : les hors cibles)
  • Decathlon : Conception (structure et liaisons) du site dédié à la Newsletter.

• Autres
  • ADLIS / HPC : chef de projet internet.
  • Publicorp : Audit stratégique sur la prise en compte de l’ergonomie dans leur production.
  • Myriad : conception de pupitres de commandes
    

Références en Formation en Ergonomie

• Formation professionnelle
  • Faculté de médecine de Lille - pôle formation continue : Chargé de cours depuis 1998 au DU d'ergonomie et des systèmes de travail
  • Publicorp : Sensibilisation des directeurs artistiques et consultants à l'ergonomie;
  • Amigraf : Intervenant dans la filière multimédia sur les questions d'ergonomie web;
  • Bosal : Création et animation d'une formation à l'ergonomie industrielle à destination des chefs d'équipe, des bureaux méthodes et de l'ingénierie
  • Tanis : Création et animation d'une formation à destination des méthdoes : "intégrer les conditions de travail dans un cahier des charges";
  • ACM, Tech 3000, INRS : Sensibilisation à l'ergonomie des animateurs sécurité
  • Direction générale de l’aviation civile (Toulouse)  : « Concevoir une Interface Homme Machine Ergonomique » ;
  • Afapei : formation sur les risques psycho-sociaux;
  • Pro BTP : « Comprendre, utiliser et exploiter les critères ergonomiques de Bastien et Scapin » à destination du service de contrôle ergonomique des écrans
    ...
• Formation universitaire :
  • Université de Lille II : chargé de cours au Masters (1 et 2) d'ergonomie des systèmes de travail;
  • Université de Lille III : intervenant sur en ergonomie informatique (maquettage, définition des besoins utilisateurs);
  • Hei : sensibilisation des élèves ingénieurs aux risques psycho-sociaux;
  • Hetic : Sensibilisation à l'ergonomie web;
  • IUT de Lens : "conception d'IHM".